Diritto di recesso

Reso

Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per restituirci il tuo acquisto.

Per prenotare un reso inviaci una email specificando il numero e la data del tuo ordine a: info@ilcaffettiereambulante.com

Spedire il reso a:

2B srl

via del Tario 25

10020 Andezeno (TO)

Regole per effettuare un reso

• Gli articoli restituiti devono essere conformi al seguente regolamento:
• Il prodotto che intendi renderci deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 14 giorni dopo aver ricevuto l'ordine. Trascorso questo tempo non garantiamo che accetteremo il reso.
• Una volta che il vostro reso è stato ricevuto ed è conforme con la nostra politica di ritorno, vi rimborseremo tramite il metodo di pagamento originale, escluse le spese di spedizione sostenute.
• Si consiglia vivamente a tutti i clienti di controllare accuratamente i prodotti al momento della consegna. 
• Gli articoli devono essere restituiti integri, con le loro etichette originali e il sigillo di garanzia intatto. I prodotti con sigillo di garanzia o imballo danneggiato non saranno ritenuti idonei al reso.
• I prodotti devono essere restituiti chiusi nelle loro confezioni originali.
• Si consiglia di restituire gli articoli nella loro confezione originale per garantire la protezione necessaria durante il trasporto.

Cambi

Per effettuare un cambio è necessario rendere prima l'articolo originale e quindi effettuare un nuovo ordine.

Rimborsi

Al momento che decidete di effettuare un reso riceverete un coupon con scadenza 15 giorni che potrà essere utilizzato sin da subito all’interno del sito. Oltrepassati i 15 giorni potrete richiedere il rimborso che avverrà con il metodo di pagamento originale secondo i tempi definiti per le singole modalità di pagamento.

A seconda del metodo di pagamento utilizzato il tempo per il rimborso può andare da 24 ore a 10 giorni.

Gli articoli restituiti saranno rimborsati escludendo il costo originario della spedizione.